拜託大家

各位夥伴大家好

近日民眾反應，

部分夥伴值勤時忙於滑手機，甚而睡覺打盹，無法全心服務，

在此要拜託大家，

一、值班時請配合避免下列事情發生：

1.         滑手機

2.         看書

3.         打瞌睡

4.         聚在一起聊天(文物展視室最常發生)

二、請發揮熱情及親切服務精神：

1.         能站就不要坐、能走就不要站。

2.         提供正確資訊。

3.         委婉親切態度

4.         民眾至各值勤台詢問，請站起來，千萬別坐著回答問題，這是不禮貌的行為。

三、附上今日民眾投書，指出銅像大廳志工用訓示語氣對手持飲料遊客，有損國家形象。

親愛的夥伴們，

當情緒有波動時，請回想當初擔任志工的初衷是什麼?

再次傳志工倫理守則供大家參考。

志工倫理守則

依據內政部在2001年所訂的志工倫理守則共有12項，陳列如下。

1. 我願誠心奉獻，持之以恆，不無疾而終。

2. 我願付出所餘，助人不足，不貪求名利。

3. 我願專心服務，實事求是，不享受特權。

4. 我願客觀超然，堅守立場，不感情用事。

5. 我願耐心建言，尊重意見，不越俎代庖。

6. 我願學習成長，汲取新知，不故步自封。

敬祝

中秋佳節

健康快樂

展覽企劃組

莊香蘭

23431100#1117

0921101805